JTBパブリッシング

商品・サービス
営業時間、定休日やメニュー内容が掲載と異なっていた
掲載データは取材時のものとなっております。発行後に料金、営業時間、定休日、メニュー、販売商品等の営業内容が変更になることや臨時休業等で利用できない場合があります。また、各種データを含めた掲載内容の正確性には万全を期しておりますが、お出かけの際には電話等で事前に確認・予約されることをお勧めいたします。なお、掲載内容による損害等は、弊社では補償いたしかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
無休と書いてあるのに、掲載している店に行ったら休みだった
定休日は、原則として年末年始・お盆休み・ゴールデンウィーク・臨時休業を省略しています。
掲載している店に閉店時間までに行ったが入店できなかった
掲載の利用時間は特記以外原則として開店(館)~閉店(館)です。ラストオーダーや入店(館)時間は通常閉店(館)時刻の30分~1時間前ですので、ご注意ください。
掲載している店に行こうとしたが地図の位置が異なっていた
万全を期して調査をしておりますが、万一記載位置が異なっているまたは移転等で変更されている場合には、お問い合わせフォームからお知らせください。
図書の発行日や改訂について知りたい
図書発行一覧・次回発行予定・訂正情報にてご確認をお願いいたします。
『るるぶ&more.』のWEBサイトにリンクしたい
お問い合わせフォームにて、リンク元サイトの内容やリンクの方法をご連絡ください。
図書の付録の電子書籍クーポンコードの入力方法がわからない/エラーメッセージが表示される
『旅する本棚』のクーポンコードのご利用方法についてをご確認ください。
解決しない場合は、お問合せフォームからご連絡下さい。
電子書籍の閲覧方法がわからない。
電子書籍の閲覧には、専用のアプリが必要となります。アプリのダウンロード方法、閲覧方法などは、下記のご利用ガイドのページをご参照ください。
取材・広告掲載
ニューオープンしたので取材してほしい
取材ご希望の場合は、お問い合わせフォームより情報をご提供ください。拝見させていただきまして、取材させていただく場合には当社よりご連絡をさせていただきます。
広告掲載に関するご依頼については、お問い合わせフォームからご連絡ください。
図書やWEBに広告を掲載したい。掲載料金についても知りたい
お問い合わせフォームからご連絡ください。
オリジナル商品制作
地域の魅力を『るるぶ』を使って発信したい
地域の自然や食などの魅力を発信するフリーペーパー『るるぶ特別編集版』を発行しております。お問い合わせフォームからご連絡ください。
転載
図書やWEBに掲載されている画像や地図を転載利用したい
当社商品・サービスの著作権に関するお問合せにつきましては、お問い合わせフォームからご連絡ください。 なお、小社規定による転載料を申し受けることがありますのでご了承下さい。無断転載は営利非営利の目的いかんに関わらず著作権等の権利侵害となりますのでご注意ください。
図書の落丁・乱丁
ガイドブックを購入したが、破れているページがあったので交換してほしい
ご購入いただきました図書名、ご購入場所、落丁・乱丁の状態をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
目録
るるぶ情報版シリーズのラインナップを知りたい
恐れ入りますが冊子でのご用意がございません。図書情報にてご確認をお願いいたします。
企画の案内
るるぶ情報版のデザインを手がけたい
お問い合わせフォームより内容をご連絡いただくか、下記送付先に作品見本をお送りください。なお、頂戴いたしました作品見本については、恐れ入りますがご返却はいたしませんのでご了承ください。
送付先:〒135-8165
東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア11階
株式会社JTBパブリッシング  総務部宛
○○エリアに詳しいので原稿を執筆したい、本を出版したい
お問い合わせフォームにテーマや内容についてご記入いただきまして、ご連絡ください。
求人
新卒求人について知りたい
求人情報をご確認ください。
るるぶの編集アルバイトをしたい
現在、アルバイト・有期契約求人・既卒(キャリア)求人についての募集は行っておりません。募集の際にはこちらのサイトにてご案内させていただきます。
図書の注文・返品・在庫確認
図書の注文がしたい
書店様はメールまたは、FAXでご注文ください。注文書はこちらからダウンロードをお願いします。

FAX:03-4333-0213
Email:b-shop@rurubu.ne.jp

一般のお客様への直接販売はしておりません。近くの書店でご注文をいただくか、オンライン書店で購入をお願いします。
商品の返品がしたい
法人契約の企業様または書店様からの返品は、下記までお願いします。ただし、送料はご負担をお願いします。

株式会社PULS(JTBパブリッシング流通センター)
〒352-0012 埼玉県新座市畑中1-20-23 
TEL:048-477-6881

一般のお客様は、落丁・乱丁の場合は返品交換ができます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品の在庫を確認したい
書店様および法人契約企業様に限り、対応させていただきます。
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